Termini e condizioni del servizio
Processo d'ordine
Nel negozio online, è possibile inserire articoli nel carrello senza impegno facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello". Sarà anche possibile visualizzare il carrello e rimuovere gli articoli in qualsiasi momento. Utilizzando il pulsante "Procedi con l'ordine", è possibile iniziare la procedura d'ordine vera e propria. Successivamente dovrai quindi scegliere un metodo di pagamento.
Nella pagina di riepilogo ordine, verranno nuovamente visualizzati tutti i dettagli e si potrà tornare indietro in qualsiasi momento e correggere i dati o interrompere il processo d'ordine lasciando il nostro sito web o chiudendo il browser.
Ci si impegna a effettuare l'ordine solo nel momento in cui verrà premuto il pulsante "Invia l'ordine ora". Subito dopo verrà inviata una conferma d'ordine via email. I prezzi possono subire variazioni in qualunque momento; i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
L’utente è tenuto, prima di accedere a tutti i prodotti forniti dal sito, a leggere i presenti Termini di Servizio che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettati al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e dei presenti Termini di Servizio, in cui termini Talarico Cravatte si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso e all’acquisto di questi nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese.
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LUXURY CRAVATTE ROMA srls
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Garanzia prodotti
Tutti i prodotti commercializzati da www.talaricocravatte.it, sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore.
Informazioni su fatture, bonifici e storni
Per contattare l’amministrazione, il cliente può contattare LUXURY CRAVATTE ROMA urls, all’indirizzo email talarico@talaricocravatte.com o telefonicamente al n. +390668131717, indicando il numero di documento o fattura per la quale si richiedono informazioni.
Pagamenti
Tutti i prezzi esposti nel nostro catalogo sono in Euro ed I.V.A. compresa. Gli acquisti fatti su questo portale sono sicuri, garantiti e possono essere effettuati nelle seguenti modalità:
- Pagamento con Carta di Credito
- Pagamento con Paypal
Pagamento con carta di credito
Scegliendo questa tipologia di pagamento si deve indicare l’intestazione che appare sulla carta, il numero e la scadenza della stessa. Scegliendo questa opzione ed inviando l'ordine a mezzo internet, l'addebito sulla carta di credito non avviene immediatamente.
Il nostro sistema effettuerà la transazione successivamente e qualora non andasse a buon fine verrete avvisati a mezzo e-mail (se disponibile) oppure tramite il nostro call center. L'ordine verrà sospeso in attesa di ricevere i dati corretti oppure modificando la metodologia di pagamento (contrassegno o bonifico bancario anticipato).
Trascorsi 5 giorni lavorativi e non avendo ricevuto istruzioni, si procederà alla cancellazione. L’addebito sulla carta di credito avverrà solo quando l’ordine è stato processato, completato, pronto per essere spedito e se i dati risultino corretti.
Pagamento con PayPal
PayPal è un sistema di pagamento on-line sicuro, facile e veloce.
Sicuro: i dati della carta di credito o della banca a cui è appoggiato PayPal sono conservati solo da Paypal ed ogni volta che si acquista su Internet non è necessario reinserirli.
Facile: con due semplici click è possibile acquistare. Tutti i dati sono già stati preventivamente inseriti nell’account PayPal, creato in precedenza.
Veloce: il pagamento verrà inviato immediatamente a Talarico Cravatte e quindi l’evasione dell’ordine avverrà rapidamente nei tempi stabiliti.
Per maggiori informazioni sulle condizioni d’uso e tariffe per l’uso di Paypal, si rimanda al topic ufficiale: Costi per l'uso di Paypal.
Legge applicabile e foro competente
I presenti termini di servizio sono disciplinati dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, l’esecuzione e risoluzione dei Termini di servizio sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso, in base alla legge applicabile.
Avviso importante: nel mese di Luglio, gli ordini saranno evasi fino al giorno 29. Gli ordini ricevuti dal 30 Luglio in poi saranno evasi a partire dal 25 agosto
LUXURY CRAVATTE ROMA SRLS effettua la spedizione della merce in tutto il territorio italiano e all’interno dei paesi della comunità Europea.
Costo del Trasporto
Il costo del trasporto verrà calcolato dal sistema in base al peso degli articoli ordinati ed al paese di destinazione. Le spese di spedizione, laddove non indicato, sono a carico dell’acquirente.
Tempi di Consegna
Generalmente sul territorio italiano, la spedizione impiega 6 giorni lavorativi per la consegna, da calcolare dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino (fine settimana e giorni festivi esclusi). In ogni caso entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma. Per quanto riguarda le spedizioni effettuate all’interno dei paesi della comunità Europea, la spedizione impiega solitamente 15 giorni lavorativi per la consegna ed in ogni caso entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma.
Ricezione Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare lo stato e l'integrità dell'imballo esterno: segni di manomissioni o danneggiamenti come angoli sbrecciati, aperture, schiacciamenti, nastro adesivo rimosso o sostituito, macchie di umido o parti bagnate. In caso affermativo è necessario infatti contestare il danno alla presenza del corriere, scriverne la firma con riserva di controllo (o di verifica).
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, senza alcuna penalità, conformemente alle disposizioni legali vigenti, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine dei 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare LUXURY CRAVATTE ROMA SRLS, Via dei Coronari 51, 00186 Roma (RM), della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera raccomandata A/R inviata per posta, oppure fax o e-mail).
A seguito del recesso dal presente contratto, LUXURY CRAVATTE ROMA SRLS rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui LUXURY CRAVATTE ROMA SRLS viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso.
Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
I Prodotti dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a LUXURY CRAVATTE ROMA SRLS di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza evidenti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.
Eventuali dazi, oneri doganali, imposte o spese richieste dalle autorità competenti sono sempre a carico del cliente. In caso di mancata accettazione del pacco, rifiuto della consegna, blocco in dogana o restituzione al mittente, tutti gli eventuali costi aggiuntivi, incluse spese di giacenza, gestione, rientro o nuova spedizione, saranno ugualmente a carico del cliente.